Convious sichert sich 12 Mio. US-Dollar für die Weiterentwicklung seiner KI-basierten E-Commerce- Plattform für die Freizeitindustrie

Amsterdam, 2. Dezember — Als junges Unternehmen, das seine gleichnamige KI-basierte E-Commerce-Plattform für die Freizeitindustrie vertreibt, gilt Convious als äußerst vielversprechendes Scale-up. Heute gab das Unternehmen bekannt, dass seine erste große Finanzierungsrunde unter der Führung von Begin Capital in Summe großartige 12 Millionen US-Dollar einbrachte. Market One Capital, MillionMonkeys und FJ Labs sind genauso mit von der Partie wie der bestehende Investor Capital Mills.

Da die COVID-19-Krise die Digitalisierung um drei bis vier Jahre beschleunigt hat, wurde „E-Commerce” über Nacht zum Must-have. Besonders die Freizeitindustrie hat Lockdowns hart getroffen. Freizeitparks, Zoos, Museen und Indoor-Spielplätze mussten schließen und kämpfen heute noch darum, Erlebnissuchende zu überzeugen und aus ihnen Besucher zu machen.

Convious legt für viele Freizeitbetriebe einen direkten Draht zu ihren Besuchern, optimiert ihre Erlebnisse, erhöht die Conversion und verwaltet sämtliche interne Betriebsprozesse auf einer zentralen Plattform. Convious verarbeitet dabei alle Transaktionen, darunter Eintrittskarten, Speisen und sogar Hotelzimmer. Mit personalisierten Angeboten, dynamischen Ticketpreisen in Echtzeit, reibungslosen Kaufprozessen und Analysen zum Besuchererlebnis hilft die KI-gestützte Plattform Unternehmen, aus Interessenten erfolgreich Besucher zu machen. Über 125 Freizeitbetriebe aus 16 Ländern, darunter Snowworld, Plopsa Group und Looping Group, verlassen sich auf Convious, um den Kontakt zu ihren Besuchern auf ihren eigenen Kanälen zu halten. Und die Zahlen sprechen für sich: 2021 erhöhte Convious ihre Conversion Rate um durchschnittlich 86 % und ihre Umsätze um 201 %.

Mit Convious erhalten Kunden eine zentrale Cloud-Plattform, die alle Kernprozesse im Betrieb unterstützt. Sie verbessert das Besuchererlebnis, angefangen bei der überzeugenden Werbung bis zum Besuch und darüber hinaus. Gleichzeitig ist die Plattform eine benutzerfreundliche Lösung für alle Mitarbeiter: vom Verkaufspersonal über die Gastro-Experten (Stichwort: mobile Essensbestellung von unterwegs) bis hin zur Personalplanung selbst und kontaktlosen Zahlungen. Convious kann als unabhängige Plattform eingesetzt werden, lässt sich aber mit den Tools, die Unternehmen bereits nutzen, kombinieren. 

„Trotz ihrer Größe hinkt die Erlebnisbranche beim Wechsel zu modernen, cloud-basierten Plattformen stark hinter anderen Branchen her“, erklärt Camiel Kraan, CEO und Gründer von Convious. „Oft hören wir von Betreibern, dass die Altsysteme sie zurückhalten und Ressourcen fressen, während sie eigentlich ein branchenspezifisches Produkt bräuchten. Mit Convious möchten wir ihren Anforderungen gerecht werden, die besten Erlebnisse ermöglichen und Freizeitbetrieben den Weg in das Zeitalter der Digitalisierung ebnen.“

„Das Out-of-Home-Entertainment ist einer der wenigen großen Märkte, der den digitalen Wandel noch nicht vollzogen hat. Daher hat Convious mit seiner Plattform eine technologische Must-have-Lösung für die Branche geschaffen. Mit ihr möchte das Unternehmen nicht nur die Erlebnisse der Besucher, sondern auch der Mitarbeiter bereichern“, sagt Ruslan Sarkisyan, Managing Partner bei Begin Capital. „Für uns ist Convious weltweit ein Marktführer in seiner Branche und wir sind stolz, das Team auf seinem Weg zum digitalen Wandel in der Freizeitindustrie unterstützen zu dürfen.“

Mit der erzielten Finanzierungssumme in Millionenhöhe möchte Convious noch weiter expandieren und zusätzliche Büros in Ländern wie der USA, Frankreich, dem Vereinigten Königreich, Deutschland und mehr eröffnen. Auch die Verkaufs- und Entwicklungsteams sollen Verstärkung bekommen. Im Moment beschäftigt Convious ein Team von 65 Menschen. Dieses soll nächstes Jahr auf 125 Mitglieder anwachsen. 

Über Convious
Convious ist eine KI-basierte E-Commerce-Plattform für die Freizeitindustrie. Sie legt einen direkten Draht zu Besuchern, optimiert deren Erlebnisse, erhöht die Conversion und unterstützt alle internen Kernprozesse im Betrieb an einem zentralen Ort. Das KI-basierte System hilft Freizeitbetrieben, mit personalisierten Angeboten, dynamischen Ticketpreisen, reibungslosen Kauferlebnissen und Analysen zum Besuchererlebnis aus Interessenten erfolgreich Besucher zu machen. Mehr als 125 Unternehmen aus 16 Ländern, darunter Movie Park, Pleasurewood Hills und Bayern Park, verlassen sich auf Convious, um den Kontakt zu ihren Kunden auf ihren eigenen Kanälen zu halten. Und die Zahlen sprechen für sich: 2021 gelang es Convious, die Conversion Rate um durchschnittlich 86 % und die Umsätze im Schnitt um 201 % zu erhöhen. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Amsterdam. 2020 und 2021 wurde das Team mit dem Highest Growth Award der Main Software 50 ausgezeichnet, während Deloitte das Unternehmen für seine Deloitte Technology Fast 50 nominierte. Mehr Infos finden Sie unter https://www.convious.com 

Über Begin Capital
Begin Capital, das 2019 gegründete Venture-Capital-Unternehmen, hat seinen Sitz in London. Das Unternehmen investiert in Start-ups und Scale-ups in der Seed- und Series-A-Phase weltweit – mit einem speziellen Fokus auf Europa. Mehr Informationen finden Sie unter https://begincl.com (statistisch gesehen, erhalten 0,0015 % der Websitebesucher erfolgreich eine Finanzierung)